Правила Программы лояльности для физических лиц «КАРТА ЗДОРОВЬЯ»
1. Общие положения
1.1. Настоящие Правила являются публичной офертой ООО «Мир здоровья», адресованной всем заинтересованным лицам, на участие в Программе лояльности для физических лиц «КАРТА ЗДОРОВЬЯ» (далее – «Программа»), на определенных в настоящих Правилах условиях, без ограничения срока для акцепта и возможности досрочного отзыва данной оферты.
1.2. Организатор Программы – Общество с ограниченной ответственностью «Мир здоровья», ОГРН: 1177746644800, адрес (место нахождения): 127473, г. Москва, ул. Краснопролетарская, дом 30, строение 1, этаж 3, помещение IX, комната 9.
1.3. Партнер Программы (Партнер) - юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые подключены к Корпоративной программе лояльности «КАРТА ЗДОРОВЬЯ».
1.4. Сотрудник Партнера - физическое лицо, с которым у Партнера Программы заключен трудовой договор.
1.5. Настоящие Правила применяются к КАРТАМ ЗДОРОВЬЯ, выпущенным ООО «ЗДРАВО.РУ» (ОГРН 1167746058040). Организатор программы принимает КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ, выпущенные ООО «ЗДРАВО.РУ» без каких-либо ограничений.
2. Правила вступления в Программу
2.1. Участниками Программы являются физические лица, достигшие 18 лет, прошедшие регистрацию на веб-сайте www.zdravo.ru, и активировавшие КАРТУ ЗДОРОВЬЯ. Использование КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ означает согласие с настоящими Правилами, условиями их изменений и отмены.
2.2. Физическое лицо, желающее вступить в Программу, проходит регистрацию на веб-сайте www.zdravo.ru (далее также – «Веб-сайт»), путем введения Фамилии, Имени, Отчества, адреса электронной почты и контактного телефона в окне «Регистрация на сайте». При регистрации физическому лицу создается личный кабинет, доступ к которому защищен персональным логином и паролем. Любые действия, совершенные под логином и паролем физического лица, Организатор Программы расценивает как действия, совершенные указанным физическим лицом. Физическое лицо несет ответственность за сохранность логина и пароля, а также за действия лиц, получивших доступ к личному кабинету (в том числе, несанкционированными способами). В случае утери логина и пароля Участник Программы обязуется незамедлительно сообщить об этом Организатору Программы.
2.3. Физическим лицам, желающим вступить в Программу, Организатор Программы выпускает накопительные КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ, которым присваиваются уникальные номера.
2.4. КАРТА ЗДОРОВЬЯ может быть по желанию Участника Программы выпущена в виде электронной карты (в таком случае уникальный номер карты будет направлен Участнику Программы на указанный им адрес электронной почты) либо в виде пластиковой карты, которую Участник Программы сможет получить по почте либо в офисе Организатора Программы.
2.5. Участник Программы обязуется обеспечить сохранность КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ. Участник Программы обязуется не передавать КАРТУ ЗДОРОВЬЯ третьим лицам. В случае утери КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ Участник Программы обязуется незамедлительно сообщить об этом Организатору Программы.
2.6. К каждой КАРТЕ ЗДОРОВЬЯ прикрепляется персональный бонусный счет (ПБС) – счет, на котором хранятся данные об Участнике Программы, начисленные бонусы и история бронирований.
2.7. Физическое лицо становится Участником Программы в момент активации КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ. Для активации КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ необходимо перейти на страницу сайта www.zdravo.ru/karta_zdorovya/, заполнить необходимые поля и нажать кнопку «АКТИВИРОВАТЬ КАРТУ».
3. Правила начисления бонусных баллов
3.1. При активации КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ на ПБС Участника Программы зачисляются 500 приветственных бонусных баллов.
3.2. В личном кабинете, в том числе, содержится информация о накопленных Участником Программы баллах.
3.3. При осуществлении бронирования Участником Программы через Веб-сайт санаторно-курортной программы, на ПБС начисляются бонусные баллы в размере 2% от стоимости бронирования.
3.4. В случае, если Участник Программы является сотрудником Партнера Программы, при осуществлении бронирования Участником Программы через Веб-сайт санаторно-курортной программы, на ПБС начисляются бонусные баллы в размере 4% от стоимости бронирования.
3.5. Бонусные баллы на ПБС зачисляются после завершения поездки, за бронирование которой были начислены бонусные баллы.
3.6. При прекращении трудовых отношений между Партнером и сотрудником, с даты получения Организатором Программы уведомления от Партнера о прекращении трудовых отношений с Участником Программы, бонусные баллы подлежат начислению в соответствии с п. 3.3. настоящих Правил, п. 3.4. не подлежит применению. Накопленные Участником Программы к моменту прекращения трудовых отношений баллы сохраняются. При прекращении трудовых отношений ранее выпущенная Участнику Программы КАРТА ЗДОРОВЬЯ перевыпуску не подлежит, ранее присвоенные уникальные номера сохраняются.
3.7. В случае прекращения участия Партнера в Корпоративной программе лояльности «КАРТА ЗДОРОВЬЯ», с даты такого прекращения бонусные баллы подлежат начислению в соответствии с п. 3.3. настоящих Правил, п. 3.4. не подлежит применению. Накопленные Участником Программы к моменту прекращения Партнера участия в корпоративной программе лояльности «КАРТА ЗДОРОВЬЯ» баллы сохраняются. Ранее выпущенная Участнику Программы КАРТА ЗДОРОВЬЯ перевыпуску не подлежит, ранее присвоенный уникальный номер сохраняется.
4. Правила использования бонусных баллов
4.1. Бонусные баллы являются базовой единицей расчетов за санаторно-курортные программы и оздоровительный отдых.
4.2. При использовании бонусных баллов один бонусный балл равен одному рублю РФ. Обмен баллов на денежные средства не допускается. Бонусные баллы не могут являться самостоятельным предметом сделок.
4.3. Бонусные баллы могут быть использованы Участником Программы в течение 24 месяцев с даты зачисления.
4.4. Участник Программы вправе использовать бонусные баллы в качестве оплаты следующих поездок полностью либо частично (в качестве скидки). Участник Программы не вправе приобретать за счет бонусных баллов подарочные сертификаты. Бонусные баллы списываются в момент бронирования программ.
4.5. Аннулирование бронирования осуществляется в порядке, установленном соответствующим объектом размещения. В случае, если в связи с аннулированием бронирования Участнику Программы подлежат возврату денежные средства, использованные при бронировании бонусные баллы возвращаются на счет Участника Программы.
5. Иные условия
5.1. Настоящие Правила могут быть изменены Организатором Программы в одностороннем порядке. Новая редакция Правил размещается на Веб-сайте. Участник обязан самостоятельно отслеживать изменения, вносимые в настоящую Программу. Неуведомление Участником Программы Организатора Программы об отказе от участия в Программе в течение 10 дней с даты публикации Правил в новой редакции и использование КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ при бронированиях, осуществленных после публикации Правил в новой редакции, означает согласие Участника Программы с Правилами в измененной редакции.
5.2. Участник вправе в любое время прекратить свое участие в Программе путем направления соответствующего письменного уведомления на адрес электронной почты: loyalty@zdravo.ru.
5.3. Организатор Программы оставляет за собой право отменить Программу с предварительным уведомлением Участников за два месяца до планируемой даты отмены. В этом случае бонусные баллы могут быть использованы в течение срока их действия.
5.4. Организатор Программы вправе отказать в участии в Программе без объяснения причин.
5.5. Участие в Программе может быть прекращено в любое время по инициативе Организатора Программы в одностороннем порядке путем аннулирования уникального кода КАРТЫ ЗДОРОВЬЯ и прикрепленного к ней ПБС Участника. Организатор Программы уведомляет Участника о прекращении его участия в Программе по электронной почте.
5.6. По всем вопросам, связанным с использованием КАРТ ЗДОРОВЬЯ, просим обращаться по телефону: 8-800-775-96-49.