«Плаза Кисловодск» санаторий

Плюсы: вход в парк с территории, относительно близко к городу. Нет очереди на процедуры. Еда хорошая. Номер нормальный, ничего особенного. Минусы: хамская администрация. Процедуры назначаются бестолково, просто в любое свободное окно. Переносятся, правда, достаточно спокойно. Невозможно пользоваться бассейном без штампа от врача - зачем?! Взрослые люди сами не стонут решить, стоит ли им ходить в бассейн. 10 дней бассейн был закрыт - при этом реклама как спа-санаторий. В бассейн обязательна шапочка - привет совковым временам. Халат в столовую нельзя надеть, даже на завтрак. Мечешься между процедурами, едой и номером. Нет нормального спорта. Инструкторы не поправляет, во время занятия играет с телефоном. Занятий очень мало, на них ходить только по направлению (хорошо хоть не в шапочке). Очень много одноразового барахла. Все одноразовое, так, где и не надо. В спортзале полотенца под голову, везде бахилы, перчатки, шапочки, стаканчики для воды. Горы неперерабатываемого мусора каждый день. Исламская пропаганда вместо массажа - мануальщик ведет совершенно неприемлемые разговоры с клиентками. Весь кабинет увешен исламской символикой, во время массажа играет диск с проповедь на арабском. Много "держать и не пущать". Неприкрытое желание втюхать ненужные процедуры.

Начнём с первого дня заезда, 18 августа утро. С ночной дороги, не спали, уставшие сильно, и встречает нас с не довольным лицом дама на ресепшене, мы были в шоке, как будто к ней домой нежданно гости приехали, так общалась , что потом еще дня два отходили. Огромная просьба сделать ей замечание и научить ее вежливо общаться и улыбаться. Поднялись в номер и о боже мой , такой маленький, что за мебель (старая,замазаная в некоторых местах) , ковёр потертый. В номере есть холодильник , но в нем нельзя хранить продукты, мы были с маленьким ребёнком и это очень не удобно, так как кисломолочные продукты ходить покупать каждый день не получиться, хотя бы по той причине, что магазин очень далеко. Детская площадка ужасная, срочно требуется замена, очень высокая и старая крашенная перекрашенная, во многих дворах сейчас стоят раз в 100 лучше. Можно и качели поставить. Понравилась детская комната и аниматоры. Достойный бассейн как детский так и взрослый, но хаммам какой-то странный пропитанный запахом пота. Еда не особо удивила, обычная. Развлечения для взрослых тоже странные, обратите внимание, что народ не особо увлечён. Территория ухоженная. В номере убирают хорошо. Медицинские услуги оказывают не плохо, ну за такую стоимость, думаю по другом и быть не должно. Чуть не забыла, в день отъезда тоже интересно было, мы обращали внимание, что в санатории есть носильчик, вечер мы набрали указанный на телефоне номер, трубку не взяли, спустились вниз, а там нам говорят, что вечером он не работает, но предложили взять тележку для багажа, чтобы полегче было. Вот вам и сервис, давно "мечтала" такую тележку покатать. УЖАС!!!!! Желание возвращаться НЕТ.

Отдыхали в Плазе 20-29 июня вдвоем с сыном.Брали оздоровительные путевки,докупали на месте интересующие процедуры.Выбрали санаторий из-за близкого расположения к Долине Роз ,это очень удобно ,люблю именно эту часть Курортного парка.В плане проживания,питания,сервиса -устроило все.В номере чисто,уютно ,пусть мебель не новая ,но матрацы,подушки удобные ,белье белоснежное.Питание тоже на отлично ,особенно понравилось тыквенное желе.В плане мед.услуг есть вопросы .Записалась на прием гинеколога ,оплатила прием и УЗИ - в итоге получила рекомендацию на процедуры(о которых не просила) и все.Я то шла как на плановую консультацию в общем по здоровью ,а не по санаторному профилю.Такую 10 минутную "раздевайтесь-одевайтесь" я могу в муниципальной поликлинике и бесплатно получить)Хотя должна отметить -весь мед.персонал и мед.ресепшен безукоризненно вежлив а внимателен.Отдельно пару слов о так называемом салоне красоты - он не отелю принадлежит ,а арендатору,но все же - сервис тот еще,услуга была оказана некачественно ,да еще и присутствовала попытка развести на оплату допов.Не советую салон,только расстроитесь. В Плазе есть прокат велосипедов ,воспользовались несколько раз,но похоже тех.обслуживание не проводится-это печально.Детям здесь нескучно -это тоже в плюс.

Огромное спасибо всему персоналу Санатория Плаза. Выбор пал на «Плазу», из-за того, что санаторий принимает гостей с детьми любого возраста, а также получила положительные отзывы от знакомых. Отдыхала с ребёнком 1 год 8 месяцев. Отдохнуть действительно получилось: все бытовые вопросы и нюансы проживания с маленьким ребёнком решены, голова ни о чем не болит. Отличная игровая комната, впервые в чемодане не везла ни одной игрушки. Несколько раз с удовольствием сходили в детский бассейн. Ребёнку перед отъездом оформила дома необходимые справки. Проблем с питанием ребёнка не возникло ни разу. Качество питания превзошло ожидания: ассортимент на любой вкус, качественные свежие вкусные продукты, правильное приготовление еды: нет лишней остроты, соли, нет лишнего жира, в основном варёное, тушеное, печёное, на пару. Такое щадящее приготовление пищи позволило без проблем кормить ребёнка с общего взрослого стола. Особенно хочется отметить вкуснейшие творожные запеканки, пудинги, разнообразные овощные и мясные котлеты и суфле. Очень внимательный персонал в ресторане: диетсестры Ольга и Светлана, девушки-контролеры при входе в зал, очень любезные, отзывчивые, помогали решить любой вопрос. Пожалуй, единственный минус, но для меня очень серьезный, - телевизор в ресторане в зоне для родителей с детьми до четырёх лет. Абсурд, на мой взгляд. Персонал санатория должен понимать, насколько пагубно влияет телевизор на ребёнка столь раннего возраста, тем более во время еды: страдает нервная система, формируются крайне негативные пищевые привычки. Своему ребёнку я телевизор не показываю, ассоциацию телевизор-еда считаю недопустимой не только для ребёнка, но и для взрослого человека. Приходилось выбирать место, как усадить ребёнка, постоянно следить, чтобы она не отвлекалась, отрываться от приема пищи. Номер нам достался после свежего ремонта, из всего четыре на седьмом этаже (#702) Очень красивый современный дизайн, стильно и удобно. Единственное, на что хочется обратить внимание персонала, - узкая стеклянная стенка в ванной, когда пользуешься душем, как ни стараешься, часть воды выливается на пол. Качественная уборка номеров, хрустящее белоснежное постельное белье и полотенца. Очень удобное расположение: 15 минут по городу - и вы на курортном бульваре. 15 минут - и вы в долине роз! Санаторий «Плаза» - место, куда хочется вернуться. Продолжайте в том же духе, уровень очень достойный, главное, сохраните его! Планирую ещё не единожды отдохнуть с ребёнком здесь. Единственное опасение, что в какой-то момент, что-то может ухудшиться. «Плаза», не подведите!