«Старая Русса» курорт

В Старую Руссу езжу давно и люблю этот курорт. В этом году, к сожалению, есть проблемы. 1. Минеральный бассейн был отремонтирован, бассейн теперь глубже, все красиво и хорошо, но не сделано отопление раздевалке. То есть, вообще в раздевалке отопления нет (см.фото)!!!!! Я была летом, но была погода прохладная - в в раздевалке очень холодно. После теплого бассейна все выбегают и пытаются присесть на обогреватель! А что зимой творится? Люди простужаются, вместо отдыха болеют. Непонятно, как в санатории приняли бассейн с такой раздевалкой, не соответствующей нормам СанПин. Написала в управляющую компанию об этом – реакции ноль. Очень жаль, что впустую потрачены деньги на ремонт бассейна. Результат – бассейн не пригоден к использованию в холодное время года. 2. В санатории нельзя выписать дополнительно платный массаж. Первый раз такое встречаю! Объясняют это тем, что массажистов не хватает. Нонсенс! Не хотят заработать деньги. Можно ведь, при такой загрузке санатория, нанять дополнительный персонал, но, никому, наверное, это не нужно. Кроме отдыхающих. 3. Жила в 5 корпусе, стандарт 1+. Матрас просто ужасный, с глубокой ямой. Несмотря на мои просьбы, матрас так и не заменили. 4. И нововведение в санатории (см. фото «Лист назначений»). Без паспорта клизму вам теперь не сделают. Закон о защите персональных данных здесь не работает – мне объяснила зам.директора, что в санатории свои правила. По непонятным причинам, скан паспорта прикрепляют к листу назначений. При этом, на 1-й странице указаны ваши персональные данные, практически полностью, не внутри книжки, а прямо сверху, чтобы было видно. Все это великолепие лежит на столике в кабинетах процедур, выбирай любую, можно забыть, потерять –это ведь листочек. Пользуйся, кто хочет. Кредиты, микрозаймы и т.п. Откуда это? В поликлинике, получаешь талон на прием по документу, а дальше, не надо предъявлять в каждом кабинете паспорт. А здесь - нарушение закона РФ, тема для Роскомнадзора вообще-то. 5. Ремонт в столовой 3 корпуса. Неизвестно, сколько он продлится. Т.к. летом еще и намека на столовую там не было. Все 900 отдыхающих питаются в столовой корпуса 6. Столы грязные, персонал не успевает, на качестве готовки это тоже сказывается. Без комментариев, все ясно и так. 6. Раньше в санаторий приезжали артисты, новгородский театр и тп. Все это происходило в 1 корпусе, там, где сейчас кинотеатр. Теперь - анимация собственными силами, песни типа "Песня остается с человеком". На кого это рассчитано? А в самом городе деться некуда. В плохую погоду скучно. Хотелось бы, чтобы курорт Старая Русса развивался. Вкладываются большие средства в благоустройство парка, в ремонт. Но, непродуманные решения, к сожалению, приводят к плохому результату.

Посетила санаторий в Старой Руссе в сентябре 2019! Номер в корпусе Менделеев семейный!! Ремонт хороший, но этот номер 2191 находится прямо над столовой в 6 утра вы будите просыпаться от звона тарелок и бряканья кострюль !! Если хотите выспаться и ваш ребенок не встает в 6 утра то вам надо выбирать другой корпус !Прошу администрацию обратить внмание на антисанитарию на территории курорта ! Сотни уток в парке на озере - это не допустимо я каждый день отмывала свою обувь от утиного помета !!! Самое ужасное что эти утки рядом с водолечебницей ! И надо все время идти по этим извините уделанным дорожкам !! Зачем у вас дворники раздувают специальными штуками эту утиную грязь мы мало по ней ходим - мы должны еще и дышать этим, приехав за свежим воздухом !! Столовая переполнена отель на 1200 коек питается в ресторане рассчитанном на 300 чел максимум !! Рассадник заразы и инфекции ваша столвая !! Захотела побаловать себя процедурой в спа центре ! Записалась на процедуру пришла в назначенное время , а мне говорят что эту процедуру не делают и кто же вас на нее записал !! Ну кто-то наверное из администрации вашего спа центра ! Ладно взяла другую процедуру ! Косметолог намазав меня какой-то маской ушла! Я захотела встать ,а кушетка сломана вся качается , недопустимо еще и за немалые деньги ! Поход к женскому врачу это отдельная печальная история не думала что анализы еще где-то берет акушер и что это 2 разных процедуры в разное время и в разных кабинетах ! ( осмотр гинеколога и забор анализов ) опять же еще и платно !! Из лечения кроме циркулярного душа и орошения десен и вместо массажа гравитационная кровать !! Вообщем заболев на 3 день отдыха я сбежала из этого замечательного места !!!До порядка еще далеко ! Надеюсь что после ремонта корпусов возьмутся за территорию !! Подумайте люди стоит ли тратить деньги на такой отдых и лечение !! За эти деньги можно слетать Карловы Вары и поверьте это будут другие эмоции !!!

Отдыхали с ребёнком в апреле. Не первый раз. В этот раз окончательно решила, что всё, надо искать другие места для отдыха. Ну совсем цена-качество не соответствуют. Хотя грязь прекрасная, воды тоже! Большое спасибо девочкам-работницам лечебниц, они молодцы, очень стараются! При бронировании путевки несколько раз по телефону спрашивала, можно ли брать с собой велосипеды, уточняла где их можно парковать. Сказали, что да, конечно, можно. По приезду оказалось, что на велосипедах, самокатах, роликах ездить нельзя. На всей огромной территории нельзя. Даже в парке вокруг корпусов где никто не ходит, нельзя. В рекламе у них красуется новое спортивное поле. Только не указывается, что оно закрыто на замок. И если вы хотите поиграть на свежем воздухе, то 400 руб. за 2 часа. Несколько раз в день хотите поиграть, платите несколько раз. Пляж, где можно было бы позагорать, тоже закрыт на замок. Не работает. Открывают только летом, в определенные часы. Полный бред! Погода в конце апреля была прекрасная, в кустах и на заросшем поле с остатками разломанной площадки советских времен было несколько загорающих, которым просто негде было принимать солнечные ванны. Столовая. Несколько лет назад начиналось прекрасно! Было вкусно, разнообразно, хороший шведский стол. С каждым разом ассортимент становится меньше, проще. Практикуют теперь работу одной столовой, две не рентабельно. В принципе это понятно. Некоторые отдыхающие набирают с собой пакеты/контейнеры еды. Народа в столовой ооочень много. Толкучка. На месте руководства, при необходимости экономии, я бы лучше сделала заказное меню, а не шведский стол в таком виде. Кинотеатр теперь платный. И хуже всего, что репертуар изменился. Теперь показывают новинки и один и тот же фильм идёт несколько дней подряд. Кинотеатр пустой практически всегда. Это и понятно, зачем людям среднего и старшего возраста «Хэлбой», например))) Бассейны хорошие. Большой спортивный и минеральный (открылся после ремонта. Красиво) Посещение спортивного недорого, мы несколько раз ходили дополнительно. Информация для руководства: чеки на ресепшене бассейна не дают. Посещения не пробивают. Стоит последить за этим. Дохода принесёт точно больше, чем позорное собирание с отдыхающих денег за посещение спортивной уличной площадки. Массаж. Сеанс длится 10 минут. Вообще ни о чём. Если едете нормально подлечить спину, обязательно будут дополнительные расходы, имейте ввиду. Обязательный совет (особенно актуален для не молодых и с трудностями передвижения): при бронировании путёвки уточняйте, в каком корпусе будет работать столовая во время вашего пребывания, продумывайте ваше проживание, расположение номера. Было искренне жаль женщину с больными ногами, которой дали номер на 3-ем этаже, в конце коридора, далеко от лифта, да ещё и столовую в этом корпусе как раз закрыли… Территория очень большая, ходить надо много.